Spedizione
Quali sezioni includere nella politica di spedizione
Di seguito sono riportate le sezioni più importanti che dovrebbero essere incluse nella politica di spedizione:
- Metodi di spedizione disponibili (standard, espresso, notturno, ecc.) e relativi prezzi
- Informazioni sulla spedizione internazionale
- Restrizioni di spedizione (nessuna spedizione a caselle postali, nessuna spedizione di determinate merci, ecc.)
- Tempo di trattamento
- Altre/ulteriori informazioni
Metodi e prezzi di spedizione disponibili
La cosa principale che la maggior parte dei clienti vorrà sapere sulle vostre politiche e procedure è quanto addebiti la spedizione e quanto velocemente arriveranno gli articoli .
La maggior parte delle attività di e-commerce offre molteplici opzioni di spedizione, dalla consegna via terra standard alla spedizione rapida o addirittura durante la notte. Queste opzioni di spedizione hanno anche cartellini dei prezzi diversi.
Includi una sezione nella tua Politica di spedizione che suddivida queste informazioni.
Ecco come Woodstock analizza queste informazioni. Il semplice grafico è facile da notare e leggere, mentre i paragrafi esplicativi riportati di seguito forniscono informazioni aggiuntive su ciò che un cliente può aspettarsi da ciascun metodo di spedizione disponibile.
