Expédition et ramassage

Le retrait des commandes vous permet de commander des articles sur Woodstock ou dans Boostheme et de les récupérer gratuitement dans votre magasin Woostock local. Le retrait des commandes est répertorié sur la page de l'article et est généralement prêt dans les 2 heures* suivant le passage de votre commande. Les articles marqués Ship to Store peuvent être récupérés dans un délai de 4 à 7 jours.

Vous pouvez également acheter des articles éligibles au retrait des commandes sur n’importe quelle page de résultats de recherche. Sélectionnez l'option de filtre et sélectionnez acheter en ligne et ramassage ou ramassage gratuit des commandes .

Les articles dont le stock en magasin est limité ou inexistant et les articles contenant des matières dangereuses peuvent ne pas être éligibles au ramassage des commandes.

Pour passer une commande en utilisant le retrait des commandes :

1. Recherchez un article et sélectionnez la couleur, la taille et la quantité (le cas échéant).
2. Sélectionner Ramasser ou Expédier au magasin sur la page de l'article.
3. Votre magasin défini sera le magasin par défaut pour le retrait.
   • Vous pouvez également sélectionner Modifier la boutique pour parcourir les options de retrait dans les magasins à proximité ou saisir une ville, un état ou un code postal pour rechercher des magasins supplémentaires.
4. Passez à la caisse et soumettez la commande.
5. Attendez de recevoir une notification de retrait avant de vous rendre au magasin pour récupérer votre article.
6. Visitez le service clients ou le lieu de retrait désigné dans le magasin sélectionné pour récupérer vos articles.
   • Les détails du lieu de ramassage seront inclus dans votre e-mail Prêt pour le ramassage.

Pour passer une commande en utilisant le retrait des commandes :

1. Recherchez un article et sélectionnez la couleur, la taille et la quantité (le cas échéant).
2. Sélectionner Ramasser ou Expédier au magasin sur la page de l'article.
3. Votre magasin défini sera le magasin par défaut pour le retrait.
   • Vous pouvez aussi Changer de magasin pour parcourir les options de retrait dans les magasins à proximité ou saisir une ville, un état ou un code postal pour rechercher des magasins supplémentaires.
4. Passez à la caisse et soumettez la commande.
5. Attendez de recevoir une notification de retrait avant de vous rendre au magasin pour récupérer votre article.
6. Visitez le service clients ou le lieu de retrait désigné dans le magasin sélectionné pour récupérer vos articles.
   • Les détails du lieu de prise en charge seront inclus dans votre Prêt pour le ramassage e-mail.